خدمة عملاء

واتس اب , منصات التواصل الاجتماعي

الشحن

يسعدنا أن نوفر خدمة التوصيل الطلبات السريعة بموثوقية ولجميع أنحاء العالم

وسائل الدفع

طرق دفع متنوعة و آمنة

Customers Reviews

View all

Az Alotibi

Az Alotibi

G M

G M

محمد الجبالي

محمد الجبالي

تجربة جميلة ورائعة وتصميم المتجر سهل وسريع وفعال

مرام محسني

مرام محسني

DAI Al Harbi

DAI Al Harbi

احب اشكر فهدة على التعب اللي تتعبه طلبين من عندها وكل قطعه احلى من الثانيه

q q

q q

May Alkathery

May Alkathery

روان الشمري

روان الشمري

Zainab Hani

Zainab Hani

أول مره اطلب من عندكم صراحة واتوفقت في الطلب الحمدلله الكوالتي حق الشنطة يجنن ما شاء الله كأنها الأصلية 100٪؜ 🤍👍🏽

Amani Tunkal

Amani Tunkal

طبعًا هذي مو أول مرة أطلب منها ولا أول مرة أنبهر من الجودة الحلوة، طلبت منها توفر لي شنطة ووفرتها لي بسعر وجودة ممتازة، الله يوفقك و يعطيك العافية فهدة❤️

Lina Lina

Lina Lina

غلا الهُذلي

غلا الهُذلي

جود ماهر

جود ماهر

Maram H

Maram H

الجودة خيااااال! والله انبهرت ما توقعت وكنت متخوفه شويتين بس صدمه طلعت رهيبه وان شاءالله بعتمد فهده بكل شناطي 🤩

Munira Ibrahim

Munira Ibrahim

فتون المطيري

فتون المطيري

حنين الشهري

حنين الشهري

الشنطه خيال مره تجنن

شيخه العاصمي

شيخه العاصمي

ماشاءالله تعامل واخلاق من صاحبه المتجر الله يوفقها يارب والشنطه خياليه الجوده ماتمزح😍😍😍

حنين الشهري

حنين الشهري

أفضل متجر طلبت منه بحياتي ! اكيد مو اخر مره 😍 الباكيجنج والهداايا خييال واكثر سب عجبني راعية المتجر متعاونة وترد عليكم وتساعدكم ، اذا مترددين تطلبون اطلبوا وانتوا مغمضين😍😍😍

لمى العمار

لمى العمار

الاسئلة الشائعة !

1

كم مدة الطلب ؟

مدة الطلب لمناطق المملكة : خانة التسليم الفوري : 5 ايام عمل باقي الخانات طلب مسبق ( اسبوعين للماستر ) و ( القطع المستوحاة و الهاي كواليتي حدود ثلاث اسابيع تقريباً ) مدة الطلب لخارج المملكة : خانة التسليم الفوري : 7 ايام عمل باقي الخانات تعتبر طلب مسبق 20-40 يوم عمل
2

اقدر اسرع طلبي ؟

لا, في فهدة نعمل جاهدين على اتمام الطلب في اسرع مدة ممكنه ونتمنا منكم التعاون لأي ظرف يحصل خارج عن ارادتنا ( سواء تأخير تصنيع , شركات الشحن , الجمارك )
3

ضمان فهدة ؟

في فهده هدفنا الرئيسي هو ارضاء العميل وحفظ جميع حقوقه , في حال وصول القطعه مختلفه عن تصويرنا , خطأ مصنعي , يتم التعويض من المصنع , او يتم الاسترجاع حسب رغبة العميل
4

اقدر استرجع ؟

الاسترجاع و الاستبدال يتم في حال وجود عيب بالقطعه او وصول قطعه خاطئه , غير ذالك نعتذر لضمان حقوقنا و حق العميل لأن القطعه غالبها حسب الطلب وليست جاهزة .
5

هل يمكنني تعديل طلبي ؟

نعم في حال عدم تأكيدة مع المصنع نستطيع تعديل الطلب + وذلك خلال اول ساعه من طلبك , نحرص في فهدة على سرعه تأكيد الطلبات مع المصنع .
6

هل يمكنني تعديل عنوان الشحن؟

نعم نعمل جاهدين على مساعدتكم , في حال عدم اصدارنا للبوليصة نستطيع تعديل العنوان .
7

اقدر الغي طلبي ؟

في حال عدم تأكيدة مع المصنع نعم , ولكن بالغالب تأكيدنا للطلبات يكون سريع وبهذا الوضع يصعب جدأ الغاءه .
questions-img

فهدة logo مميزات متجر فهده

  • feature-icon

    مدفوعات آمنة

  • feature-icon

    منتجات مضمونة

  • feature-icon

    توصيل سريع