الصييف !!
خدمة عملاء
واتس اب , منصات التواصل الاجتماعي
الشحن
يسعدنا أن نوفر خدمة التوصيل الطلبات السريعة بموثوقية ولجميع أنحاء العالم
وسائل الدفع
طرق دفع متنوعة و آمنة
آراء العملاء
رهف الحارثي
جود ماهر
غلا الهُذلي
طبعًا هذي مو أول مرة أطلب منها ولا أول مرة أنبهر من الجودة الحلوة، طلبت منها توفر لي شنطة ووفرتها لي بسعر وجودة ممتازة، الله يوفقك و يعطيك العافية فهدة❤️
Lina Lina
Az Alotibi
Zainab Hani
روان الشمري
May Alkathery
احب اشكر فهدة على التعب اللي تتعبه طلبين من عندها وكل قطعه احلى من الثانيه
q q
DAI Al Harbi
تجربة جميلة ورائعة وتصميم المتجر سهل وسريع وفعال
مرام محسني
محمد الجبالي
G M
أول مره اطلب من عندكم صراحة واتوفقت في الطلب الحمدلله الكوالتي حق الشنطة يجنن ما شاء الله كأنها الأصلية 100٪ 🤍👍🏽
Amani Tunkal
Almalki Noran
اتجننننن 💕
Razan R
ياناس فهدة عسل عسل اخلاق وذوق وتفاهم وكل شي والطلب حتى وان طال بتهون عليك واصلا اول ماتوصلك الشنطه بترضين بكل تأخير ❤️❤️
حماد النمري
شكرا فهده الشنط جميله والبكجنق كان مرتب 👍🏻
Noha Mohammad
جميل جدا
بيان الحربي
ديما العتيبي
الاسئلة الشائعة !
1
كم مدة الطلب ؟
مدة الطلب لمناطق المملكة :
خانة التسليم الفوري : 5 ايام عمل
باقي الخانات تعتبر طلب مسبق 15-30 يوم عمل تقريباً مدة الطلب لخارج المملكة :
خانة التسليم الفوري : 7 ايام عمل
باقي الخانات تعتبر طلب مسبق 20-40 يوم عمل
2
اقدر اسرع طلبي ؟
لا, في فهدة نعمل جاهدين على اتمام الطلب في اسرع مدة ممكنه ونتمنا منكم التعاون لأي ظرف يحصل خارج عن ارادتنا ( سواء تأخير تصنيع , شركات الشحن , الجمارك )
3
ضمان فهدة ؟
في فهده هدفنا الرئيسي هو ارضاء العميل وحفظ جميع حقوقه , في حال وصول القطعه مختلفه عن تصويرنا , خطأ مصنعي , يتم التعويض من المصنع , او يتم الاسترجاع حسب رغبة العميل
4
اقدر استرجع ؟
الاسترجاع و الاستبدال يتم في حال وجود عيب بالقطعه او وصول قطعه خاطئه , غير ذالك نعتذر لضمان حقوقنا و حق العميل لأن القطعه غالبها حسب الطلب وليست جاهزة .
5
هل يمكنني تعديل طلبي ؟
نعم في حال عدم تأكيدة مع المصنع نستطيع تعديل الطلب + وذلك خلال اول ساعه من طلبك , نحرص في فهدة على سرعه تأكيد الطلبات مع المصنع .
6
هل يمكنني تعديل عنوان الشحن؟
نعم نعمل جاهدين على مساعدتكم , في حال عدم اصدارنا للبوليصة نستطيع تعديل العنوان .
7
اقدر الغي طلبي ؟
في حال عدم تأكيدة مع المصنع نعم , ولكن بالغالب تأكيدنا للطلبات يكون سريع وبهذا الوضع يصعب جدأ الغاءه .
